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景区发展需改革 开放式旅游区或将取代旅游景区

来源:中国青年报 责任编辑:小毅 发表时间:2019-07-16 12:06 点击:

  旅游产业的发展越来越受到社会各界的重视,旅游景区是旅游产业中受投资者关注的重点之一。很多投资者将大把资金投入旅游景区的建设中,但不少投资者获得的回报却不尽如人意。

  决策者和投资者希望从景区直接获得旅游收入,认为应该吸引旅游者在景区内消费。在这种理念下,景区门票成为游客在景区的第一消费。为了增加景区的门票收入,最简单的方法就是把门票价格提高,不少景区门票价格越来越高。由于门票收入有限,于是推出了景区门票以外的消费,简称“二消”。在扩大景区“二消”的名义下,景区内的购物、餐饮、住宿、表演等各种收费项目越来越多。令一些景区管理方不解的是,很多景区的人数不增反降,景区的门票收入不增反降,景区的消费收入不增反降。景区的消费收入在旅游总收入的占比并没有明显提高。

  从旅游者的旅游消费习惯看,旅游景区不是旅游者消费的首选地。主要原因是:旅游者对景区消费普遍存在反感。人们对景区的认识是以观光为主;景区内消费的纠纷处理慢而繁,价高质次的各种负面报道很多;人们对于设置门票的景区一般去一次,重复前往某个景区的占比很少。各种原因使得旅游者进入景区后不愿再花钱消费。

  出境旅游者经常发现在境外根本没有A级景区,甚至少有大规模的景区,只有一个个不大的景点。如果把国家公园也算在内,境外还算是有少数和国内景区规模相当的大景区。

  我国境内的首批A级景区是按照1999年6月14日国家颁布的《旅游区(点)质量等级的划分与评定》标准,经过认真准备,于2001年召开的全国旅游工作会议上宣布的,当年有187家获得A级旅游景区,A级旅游景区从此出现。A级景区的建设在短时间内吸引了各地决策者和社会投资者的关注,对加快旅游产业发展起到了促进作用。但随着可利用旅游景区资源的减少,旅游消费市场的变化,旅游景区逐渐成为旅游消费的鸡肋。

  与境内景区的普遍要求相比,境外只能算有开放式旅游区和旅游景点。开放式旅游区没有门票,区内的很多旅游景点有门票。收门票的景点里面一般没有购物店、餐馆、宾馆等消费项目。旅游者进入景点之后,或是领略自然风光,或是欣赏文化建筑和艺术精品,或是浏览科学奇迹。旅游者进入的是没有被商业污染,没有市场嘈杂的另一个生态世界。

  境内最具特色的是西湖。虽然西湖也称为景区,其实更像是个开放式旅游区。到西湖游玩不需要买门票,西湖周边有餐厅、宾馆、购物街、娱乐设施、观光车等。当然,西湖也有收门票的景点,没有到过西湖的旅游者常常到收门票的景点看看。到过西湖的外地旅游者往往不去收门票的景点,只是去西湖坐坐船、喝喝茶、品品美食,到购物街逛逛,甚至住上几天。由此所产生的消费收入远大于将西湖封闭起来的消费收入,其景点门票收入也因旅游者的巨量基数而增加,这种开放式旅游区在境外已非常普遍。

  有景点的开放式旅游区取代旅游景区之后,由于不设门票,旅游者数量容易上升,景点的门票收入不一定少。开放式旅游区由于没有了景区的约束,旅游者的消费心态放松下来,旅游服务的内容反而容易活跃起来。长期存在的,人们不愿意住景区里的宾馆,不愿意吃景区里的餐厅,不愿意在景区里的购物店购物,不愿意在景区里娱乐等问题将随着景区的消失,开放式旅游区的兴起而逐渐解决。

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