5A级景区 | 激励与约束并存 满足美好生活新期待(2)

　　短短几个小时阅读量便达10万+，从网友们的评论便可看出，5A级旅游景区在文旅融合的新时期被政府和社会可谓赋予了厚望，这就倒逼景区必须要做得特别好才能不负期待。

　　正如业内专家所说，5A级景区因位高影响力大，拿牌子不易，保牌子亦是如履薄冰。因为是标杆和模范，游客数量也大，期望值也高，薄弱环节易暴露，再加上时刻被媒体和大众拿着放大镜审视，缺点都会被放大，投诉也自然会增多，大多数被倒逼着优质再优秀，极少数暴露出了问题，被摘牌或被警告。那些没被摘牌和被警告的5A级景区，也要时刻警醒，坚持自我体检。峨眉山、云台山、石林等5A级景区即使被亮“黄牌”，很多方面也还是旅游景区的标杆和旗帜。

　　尤其是在全国范围内大力构建全域旅游格局的当下，需要明确的是，全域旅游并不是说处处是景点，处处建景区，更不是全域旅游就是无景点无景区。相反，全域旅游时代更需要优质景区，而为全国树立优质景区的样版并作出表率，5A旅游景区责无旁贷。

　　激励与约束并存 只为生活更美好

　　近年来，随着文化和旅游产业的发展，各个地区对景区品牌的创建都非常重视，催生了大批的A级景区，同时也慵懒了一批已创建成功的品牌景区。

　　A级旅游景区动态评级常态化管理的实施，让激励与约束并存，旨在敦促各大景区时刻绷紧“质量弦”，努力提升景区的现代化管理及信誉维护，打造优质的旅游产品，以更好满足人民群众对美好生活的新期待。

　　值得一提的是，虽然7家存在问题的5A级景区被摘牌或警告，此时绝不是“墙倒众人推”的时刻，越是在这样的关键时期，越需要当地政府、文旅部门、景区、企业、社会之间实现广泛且强有力的合作，共同帮助这些5A级景区通过提升改造，从而完成旅游品牌的重塑。

　　“与自然协作，体现人文关怀”是蜗牛的价值观。作为一家创造旅游产品、运营旅游景区的专业公司，蜗牛定义了景区设施和服务质量的标准化作业流程和技术规范，通过“方案+执行”的景区工程师工作模式，“携手景区为游客提供好看好玩的产品和优质的服务”。

　　因为我们清楚地知道，只有优质的产品和服务才能吸引更多的游客，游客也会反过来促进旅游服务的升级、旅游产品的升级、旅游管理的升级，从而促进整个旅游业态的优化、升级。

　　得益于长三角一体化的发展，蜗牛参与了黄山风景区、杭州良渚古城遗址公园、南京夫子庙景区、上海朱家角古镇、嘉兴西塘古镇、乌镇、湖州莫干山国际旅游度假区、台州天台山风景区、丽水仙都风景区等多个景区的工作。

　　蜗牛和景区小伙伴一起践行了从“向往美好的生活”到“满足人民美好生活需要”，并将这个过程中获得更多知识和经验推广到中国其他的区域，如：四川海螺沟景区、稻城亚丁景区、新疆金胡杨景区、南宁青秀山景区、内蒙古阿尔山柴河景区。